CRM : Savoir comment s'y prendre pour mieux vendre – École des entrepreneurs du Québec | Formation entrepreneur, outils et événements

CRM : Savoir comment s’y prendre pour mieux vendre

CRM : Savoir comment s’y prendre pour mieux vendre

60,00 $

Costumer Relationship Management : savoir comment s’y prendre pour mieux vendre

Revenez consulter cette page sous peu! Des activités seront ajoutées très bientôt!

Pourquoi suivre cette formation?

  • Pour savoir comment mettre en place une gestion systématique des occasions et du cycle de vos ventes en utilisant un CRM;
  • Pour déterminer les besoins afin de développer les compétences de votre équipe de vente;
  • Pour apprendre à cibler et à prioriser les activités commerciales qui précipiteront votre croissance.

 

Qu’allez-vous apprendre?

  • Les données intelligentes (smart data) à l’ère des mégadonnées (big data) et de la vente sociale (social selling);
  • La prospection et les avantages du CRM;
  • Les meilleures pratiques, illustrées par des études de cas;
  • Les statistiques et rapports du CRM; rétroaction dynamique sur les efforts actuels.

 

À qui s’adresse-t-elle?

  • Directeurs des ventes
  • Directeurs du marketing
  • Directeurs de comptes
  • Représentants
  • Directeurs du développement des affaires
  • Présidents
  • Directeurs généraux
  • Directeurs du service à la clientèle

 

 

À propos du formateur

Yves Renaud mène une carrière en vente et commercialisation B2B. Il a œuvré au sein d’entreprises de services tournées vers les marchés locaux et internationaux. Depuis quatre ans, il aide les PME à implanter une méthodologie de vente rigoureuse, axée sur la connaissance approfondie des besoins et des comportements du client. Dans le cadre de ses formations, il intègre les outils nécessaires et favorise la mise en place de processus de vente propres à chaque entreprise afin d’optimiser la performance de l’équipe pour une meilleure rentabilité.

 

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