Intrapreneuriat : libérez l’esprit entrepreneurial de vos équipes et réinventez votre entreprise de l’intérieur
« Les intrapreneurs sont des rêveurs qui agissent. Ceux qui prennent la responsabilité de créer une innovation de toute sorte au sein d'une organisation. »
Gifford Pinchot III
Et si l’innovation venait de l’intérieur ? L’intrapreneuriat laisse place à une nouvelle forme de créativité, où les employés se transforment en véritables acteurs du changement. Découvrons ensemble cette approche qui permet aux entreprises de libérer l’énergie entrepreneuriale de leurs équipes, et d’en récolter des bénéfices sur tous les points.
Mieux comprendre l’intrapreneuriat
Les origines de l’intrapreneuriat
La notion d’intrapreneuriat a été définie comme tel dans les années 80 par Gifford Pinchot III, un entrepreneur et consultant américain. Ce dernier constate que les grandes entreprises ont souvent du mal à rester innovantes et flexibles, car leurs structures hiérarchiques limitent la créativité et la prise de risques. Il présente donc l’intrapreneuriat comme un moyen pour ces organisations de rester compétitives en laissant les employés faire preuve d’initiative entrepreneuriale.
Depuis, nombreuses sont les entreprises qui adoptent ce modèle pour stimuler l’innovation et la croissance tout en gardant les avantages des ressources internes.
Définition d’intrapreneur
Un intrapreneur est un employé qui agit comme un entrepreneur au sein de l’entreprise pour laquelle il travaille. Il propose des idées novatrices et implémente des projets tout en restant dans la structure de l’organisation. Il peut notamment développer de nouveaux produits ou services, s’occuper de la refonte des processus internes, ou même explorer de nouveaux marchés.
L’intrapreneuriat va bien au-delà des simples suggestions et implique un véritable engagement. C’est un processus d’innovation interne qui incite l’intrapreneur à développer son projet de A à Z. Il est donc responsable de toutes les étapes, depuis la phase conceptuelle jusqu’à la réalisation et le déploiement. Tout cela en bénéficiant du soutien de l’entreprise
L’intrapreneur combine les compétences d’un entrepreneur, comme la créativité, l’autonomie, la prise de risques, la résilience et la vision à long terme, avec les ressources et l’appui qu’offre son employeur.
Faire la différence entre entrepreneuriat et intrapreneuriat
L’entrepreneuriat et l’intrapreneuriat partagent des similarités, mais se distinguent par le contexte dans lequel ils s’exercent. L’entrepreneur crée une nouvelle entreprise en prenant des risques financiers et opérationnels importants, avec une totale autonomie dans la gestion de son projet. Il investit ses propres ressources et porte seul la responsabilité du succès ou de l’échec de son initiative.
À l’inverse, l’intrapreneur évolue au sein d’une organisation déjà établie. Il dispose des ressources, de l’aide et de la structure de l’entreprise pour mener à bien son projet. Les risques sont partagés avec l’organisation, et bien qu’il ait une grande liberté dans l’exécution, l’intrapreneur reste lié aux objectifs et aux processus de l’organisation.
Dirigeant(e) d’entreprise, et si la réponse était au sein de votre organisation?
Instaurer une culture d’entreprise favorable à l’intrapreneuriat est un élément clé dans la capacité d’une entreprise à trouver des solutions aux enjeux actuels, saisir les opportunités, être plus agile et plus résiliente aux changements.
L’intrapreneuriat, c’est l’opportunité d’agir comme un(e) entrepreneur(e) au sein d’une organisation. Être un(e) acteur(trice) clé dans l’évolution de celle-ci. Êtes-vous intrapreneur(e)?
Les deux types d’intrapreneuriat
1) L’intrapreneuriat spontané
Les employés prennent eux-mêmes l’initiative de lancer des projets ou de développer des idées sans que cela ne leur soit explicitement demandé par la direction. Ces intrapreneurs identifient une opportunité d’amélioration ou d’innovation au sein de l’entreprise, et, poussés par leur fibre entrepreneuriale, décident de se mobiliser pour la concrétiser.
Ce type d’intrapreneuriat repose sur l’autonomie et la proactivité des employés, qui prennent les devants pour apporter des changements positifs, souvent en dehors des cadres formels de leur poste.
2) L’intrapreneuriat induit
L’intrapreneuriat induit est initié par l’entreprise elle-même, qui met en place des programmes, des incubateurs ou des concours internes pour encourager l’innovation de la part de ses employés. Dans ce cadre, elle fixe des objectifs ou des thèmes sur lesquels les parties prenantes sont invitées à travailler, tout en leur fournissant le nécessaire pour développer leurs projets.
Contrairement à l’intrapreneuriat spontané, où les employés prennent eux-mêmes l’initiative, l’intrapreneuriat induit est encadré par des processus officiels qui orientent les efforts créatifs vers des priorités stratégiques spécifiques à l’entreprise.
Les avantages pour les entreprises
On pense souvent que l’herbe est plus verte chez le voisin et pourtant. L’intrapreneuriat propose de regarder chez soi, d’utiliser la richesse des ressources internes. Voici quelques-uns des avantages qu’il offre aux entreprises:
Une innovation accrue
L’intrapreneuriat est un levier puissant pour stimuler l’innovation. Il ouvre grand la porte sur la nouveauté, sur le champ des possibles. Il donne aux travailleurs l’espace et les moyens d’utiliser leur créativité à pleine capacité, de proposer et de tester leurs projets novateurs.
En créant un environnement propice à l’expérimentation, les entreprises peuvent explorer de nouvelles idées, lancer des produits inédits et/ou améliorer les services existants.
Une amélioration de la compétitivité et de l’agilité
Les entreprises intrapreneuriales sont souvent plus réactives. En encourageant des initiatives internes, elles sont capables de s’adapter plus facilement aux nouvelles tendances et aux évolutions du marché, d’anticiper les besoins des clients et de réagir rapidement face aux défis.
Cette agilité améliore la compétitivité globale de l’organisation en lui donnant de l’avance sur la concurrence.
Une meilleure fidélisation des talents
Des employés investis dans des projets, notamment des projets dont ils sont la source, sont bien plus susceptibles d’être satisfaits au travail. Une entreprise qui les valorise, les écoute et les motive, est une entreprise dans laquelle ils souhaiteront rester et pour laquelle ils donneront le meilleur d’eux-même.
Une belle solution pour améliorer l’image de marque
En promouvant l’intrapreneuriat, l’entreprise se positionne comme une structure innovante et avant-gardiste, tant vis-à-vis de ses clients que de ses futurs employés. Cela renforce sa réputation sur le marché, attire d’autres esprits créatifs, et améliore l’engagement de ses salariés qui sont fiers d’en faire partie.
Une entreprise novatrice qui laisse la place à l’humain est généralement plus crédible, mais aussi bien plus attractive.
Les avantages pour les employés
L’intrapreneuriat ne profite pas seulement à l’entreprise ; il est également très intéressant pour les employés qui y participent.
Des opportunités de développement personnel et professionnel
L’intrapreneuriat permet aux travailleurs de développer de nouvelles compétences. En s’impliquant dans des projets concrets, ils acquièrent des savoir-faire variés comme la gestion de projet, le leadership, la résolution de problèmes, etc.
Non seulement leur expertise s’en trouve renforcée, mais cela donne aussi un véritable sens à leur travail quotidien : ils évoluent, grandissent et contribuent activement à la réussite collective de l’entreprise.
Une autonomie et une créativité dans le travail
Participer à un projet intrapreneurial, c’est bénéficier d’une plus grande liberté dans son travail. Les employés peuvent être créatifs et prendre des décisions importantes, sans les contraintes habituelles. Ils peuvent sortir des sentiers battus et proposer des solutions novatrices.
Ce niveau d’autonomie apporte avec lui un haut degré de responsabilisation qui va souvent de pair avec l’envie de s’impliquer et de s’appliquer.
Un sentiment d’accomplissement
Avec l’intrapreneuriat, les employés voient leurs idées se transformer en projets tangibles. Ils prennent conscience de leur contribution et de l’impact réel qu’ont leurs actions sur la réussite de l’organisation.
Cette vision est extrêmement valorisante et motivante : elle apporte un sentiment de réalisation personnelle et professionnelle.
Exemples d’intrapreneuriat réussi
L’intrapreneuriat transforme l’entreprise en la rendant plus agile, plus inventive, résolument tournée vers l’avenir, avec des employés qui deviennent des porteurs de solutions innovantes. Pour les organisation prêtes à emprunter ce chemin, il ne s’agit pas simplement de demander à ses travailleurs d’avoir des idées, mais de mettre en place un cadre où ces mêmes idées peuvent naître et prospérer.
GSoft : L’Innovation au Cœur de la Culture d’Entreprise
GSoft, entreprise montréalaise spécialisée dans le développement de logiciels, est un exemple inspirant d’intrapreneuriat réussi. Depuis sa création, GSoft met un point d’honneur à favoriser la créativité et l’autonomie de ses employés. L’une des initiatives les plus marquantes est la naissance de Officevibe, une plateforme dédiée à améliorer l’engagement et le bien-être des employés au sein des entreprises, conçue par une équipe interne. Ce projet est un parfait exemple d’intrapreneuriat spontané, où les employés ont su identifier un besoin et proposer une solution innovante, transformant ainsi leur vision en un produit aujourd’hui largement utilisé dans le monde entier.
Frima Studio au Québec
Frima Studio est un bel exemple de réussite en matière d’intrapreneuriat. Ce studio de divertissements québécois fondé en 2003 prône l’audace et la créativité. Il encourage ses employés à proposer et développer des projets inventifs. L’un des plus remarquable a été la création d’une branche dédiée au design d’expériences numériques immersives, née de l’initiative spontanée d’une petite équipe au sein de l’entreprise.
3M et ses fameux Post-it
Le cas de la société 3M et l’invention du Post-it est sans doute l’un des exemples d’intrapreneuriat les plus célèbres. À la fin des années 60, un chimiste de l’entreprise, Spencer Silver, met au point un adhésif peu collant et réutilisable. Quelques années plus tard, Art Fry, un autre employé de 3M, a l’idée d’utiliser cet adhésif pour créer des marque-pages qui ne laisseraient pas de traces sur le papier.
À l’époque, 3M encourageait ses employés à consacrer une partie de leur temps de travail à des projets personnels, une forme d’intrapreneuriat induit. C’est dans ce cadre qu’Art Fry a pu développer son idée, soutenu par la direction qui croyait au potentiel de cette innovation. Une innovation en interne qui s’est transformé en succès commercial mondial.