Vous souhaitez faire passer votre entreprise au stade supérieur ?
C’est là qu’intervient l’idée de croissance en entreprise, un objectif commun pour bon nombre d’entrepreneur.e.s.
Bien plus qu’une simple expansion, c’est elle qui va vous permettre d’aller de l’avant, d’atteindre de nouveaux marchés, de faire évoluer votre structure en la lançant sur de nouveaux marchés, et en augmentant sa valeur globale.
Mais par où commencer ? Comment faire croître son entreprise ? Comment surmonter les défis et partir sur de bonnes bases pour une croissance d’entreprise réussie ? C’est à ces questions que nous vous proposons de répondre dans cet article.
La croissance d’entreprise : bien plus que le simple fait de grandir
La croissance regroupe l’ensemble des stratégies, des actions et des processus qui visent à augmenter la taille, la portée, l’influence et la rentabilité d’une entreprise au fil du temps. Elle reflète donc l’évolution positive et soutenue de cette même entreprise dans divers aspects (chiffre d’affaires, bénéfices, part de marché, notoriété de marque, présence géographique, etc.).
Mais faire croître votre entreprise ne se limite pas uniquement à une expansion numérique ou financière. Cela implique également des éléments tels que l’innovation, l’efficacité opérationnelle et l’adaptation aux tendances changeantes du marché.
Les avantages de la croissance
Notoriété de marque renforcée, meilleure compétitivité, nouvelles pistes créatives, opportunités commerciales : de cette croissance naissent de beaux avantages. Des avantages qui parlent à tout.e entrepreneur.e.
Évidemment, la gestion de croissance d’entreprise comporte également des défis qu’il vous faut considérer avant de vous lancer, comme un niveau plus élevé de risque financier et opérationnel, une direction plus complexe, une pression concernant les ressources disponibles, des changements organisationnels, etc. Comprendre ces obstacles vous permettra de mieux les anticiper, voire même de les éviter.
De manière générale, la croissance est un merveilleux projet qui va dans la continuité de l’existence de votre entreprise. Elle montre votre volonté d’aller plus loin, de vous dépasser pour faire évoluer votre projet, de l’améliorer constamment pour assurer sa position sur le marché et sa pérennité dans l’avenir.
Croissance organique et externe : 2 façons de se développer
Si vous souhaitez faire croître votre entreprise, plusieurs voies s’offrent à vous :
La croissance organique d’entreprise
Avec la croissance organique (ou croissance interne de l’entreprise), vous investissez dans votre expansion interne en développant les activités existantes de votre entreprise. Cela implique d’augmenter progressivement votre clientèle et vos ventes en investissant dans la recherche et le développement, en améliorant les processus, en pénétrant de nouveaux segments de marché, et en fidélisant vos clients actuels.
Graduelle, donc plus lente, la croissance interne d’entreprise est aussi plus durable. C’est une voie qui exige une gestion minutieuse des ressources internes.
La croissance externe d’entreprise
Avec la croissance externe, comme son nom l’indique, vous misez plutôt sur l’extérieur de votre entreprise, en faisant des fusions, des acquisitions et/ou des partenariats stratégiques avec d’autres organisations.
Cette approche va vous permettre de gagner rapidement des parts de marché plus importantes, d’accéder à de nouvelles technologies, compétences ou segments géographiques, et de diversifier votre portefeuille de produits/services. En revanche, elle comporte un niveau de risque élevé en raison des défis liés à l’intégration d’une ou plusieurs entités différentes de la vôtre.
Alors, croissance organique ou croissance externe ?
Tout va dépendre des objectifs et des circonstances spécifiques de votre entreprise. Le choix sera également en fonction de la taille de votre structure, s’il s’agit d’une PME ou d’une grande entreprise.
Il vous est possible de n’en choisir qu’une, ou d’opter pour les deux afin qu’elles se complètent. Ainsi, la croissance externe est souvent utilisée pour compléter la stratégie de croissance organique.
C’est aussi les opportunités de marché et la concurrence qui pourra vous orienter vers une ou l’autre type de croissance.
Quelle que soit la voie que vous décidez de prendre, la croissance d’entreprise nécessite une analyse précise, une solide planification, une exécution efficace, ainsi qu’une capacité à anticiper et à s’adapter aux changements.
La planification : élément clé de la croissance d’entreprise
Quelle direction souhaitez-vous faire prendre à votre entreprise sur le long terme ?
C’est en répondant à cette question que vous pourrez élaborer puis mettre en place des plans d’action basés sur vos objectifs, puis savoir quelles ressources et étapes sont nécessaires pour les atteindre. Ici, deux mots sont importants : « direction » et « plan ». Sans eux, votre entreprise risque de se perdre en chemin, ou du moins de devoir affronter des défis sans être bien préparée.
La planification est donc une étape fondamentale pour vous développer correctement, et doit se faire de manière rigoureuse. Elle comprend 4 grandes étapes majeures :
1) L’analyse de la situation actuelle de votre entreprise – À quoi ressemblent votre environnement interne et votre environnement externe ?
2) La vision de l’entreprise sur le long terme – Quelles sont les améliorations envisagées ?
3) Le plan d’action – Quelle stratégie mettre en place pour atteindre ces objectifs ?
4) La mise en oeuvre de la stratégie
En résumé, la planification vous fournit un cadre pour vous assurer que la croissance de votre entreprise se déroule de manière cohérente, organisée et réfléchie.
La place de vos Mission, Vision, Valeurs dans la croissance
L’énoncé de Mission, de Vision et de Valeurs forme l’ADN organisationnel de votre entreprise. Il devient encore plus important durant la croissance, car il guide les décisions et garantit que votre structure se développe tout en préservant son identité fondamentale.
- La mission correspond à la vocation – Pourquoi votre entreprise existe ?
- La vision correspond au futur – Vers quoi votre entreprise s’oriente ?
- Les valeurs correspondent aux principes – Quels sont les principes clés de votre entreprise ?
Ces trois piliers vont servir de boussole pour vous orienter vers une croissance ciblée et durable.
Comment faire grandir une entreprise : les différentes voies à explorer
Maintenant que le concept de croissance est plus clair, comment faire croître votre entreprise de manière organique ? Bonne nouvelle, plusieurs options s’offrent à vous !
La diversification
En innovant et en créant de nouveaux produits/services, vous pouvez répondre aux besoins changeants de vos clients et attirer de nouveaux segments de marché.
La diversification des activités d’une entreprise se divise en deux types différents : la diversification horizontale, et la diversification verticale.
L’exportation
En étendant votre présence géographique, vous pouvez toucher de nouveaux clients dans d’autres régions ou pays grâce à l’exportation. Cela peut être fait en ouvrant de nouveaux points de vente, en établissant des partenariats, ou en utilisant le commerce électronique par exemple.
L’amélioration de vos processus internes
En optimisant vos processus internes, vous pouvez améliorer la rentabilité de votre entreprise. Cela peut impliquer l’automatisation, l’adoption de nouvelles technologies, l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement ou encore l’adoption de meilleures pratiques.
La segmentation
En identifiant des segments de marché spécifiques avec des besoins uniques, vous pouvez personnaliser vos offres pour mieux répondre à ces besoins, et atteindre des marchés de niche.
L’amélioration de l’expérience client
En créant de meilleures expériences client, vous pouvez vous démarquer de la concurrence et fidéliser davantage de clients, générant ainsi des recommandations positives et une croissance organique soutenue.
Ces stratégies peuvent être utilisées individuellement ou combinées en fonction de vos objectifs et du contexte du marché.
Prendre le chemin de la croissance d'entreprise
Vous êtes décidés ? Sachez que la phase de croissance d’entreprise est une aventure passionnante, mais aussi exigeante, qui demande de l’engagement, de la perspicacité et du courage. Se lancer dans cette quête, c’est transformer vos rêves en réalité durable. Il est donc important de garder votre cap ! Au cœur de la croissance réside la capacité d’innover, de planifier stratégiquement et de rester fidèle aux valeurs fondamentales sur lesquelles reposent votre organisation. Mais c’est aussi par la croissance que la pérennité de votre entreprise peut passer.
Entrepreneur.e.s, que votre voyage vers la croissance soit riche en accomplissements, car l’avenir appartient à ceux qui osent grandir.