Politique de paiement et de remboursement – École des entrepreneurs du Québec | Formation entrepreneur, outils et événements

Politique de paiement et de remboursement

MODE DE PAIEMENT

Les paiements se font uniquement par carte de crédit et Paypal.

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET ANNULATION 

Formations longues

Remboursement des frais d’inscriptions : Aucun remboursement possible.

La formation n’est pas à la hauteur de vos attentes? Vous devez tout de même payer pour les services qui ont été donnés. Dans le cas d’un cours qui s’échelonne sur plusieurs séances, vous devez payer le plus petit des montants suivants : 50 $ ou 10 % du prix des services que vous n’avez pas encore reçus.

 

Ateliers

Annulation par le participant :

Sachez que si vous ne pouvez vous pas présenter à un atelier, vous pouvez soit :

  • Reporter votre participation à une séance ultérieure à condition de nous aviser au moins 72h avant la tenue de l’atelier.
  • Transférer cet atelier à une autre personne. Elle devra simplement mentionner votre nom lors du début de l’atelier.

Si vous désirez un remboursement, L’École des entrepreneurs du Québec (ÉEQ) offre un remboursement complet, si l’annulation du participant a lieu au moins 72 heures avant le début du cours. Les remboursements se font via carte de crédit ou via Paypal dans les 20 jours suivant la demande. Les remboursements via Paypal sont possibles seulement dans les 50 jours suivant la date de paiement via cette plateforme. Après ce délai, un chèque pourra être émis en remplacement.

Faites votre demande au rachel.amboka@eequebec.com

 

Annulation par l’ÉEQ :

Dans le cas où un atelier est annulé par l’École des entrepreneurs du Québec, le participant peut obtenir un remboursement complet ou demander un crédit.