Oui. Vous pouvez modifier vos informations personnelles (nom, courriel, mot de passe, etc.) directement dans votre profil utilisateur.

Pour toute mise à jour concernant la fiche de votre organisation, veuillez remplir le formulaire disponible ici ou contactez-nous par courriel à accespme@eequebec.com

Il est possible de modifier l’organisation liée à son profil directement depuis la plateforme :

1. Se connecter à la Plateforme Accès PME : app.aeq.eequebec.com

2. Aller dans Mon compte : app.aeq.eequebec.com/mon-compte

3. Cliquer sur Paramètres > Vos informations : app.aeq.eequebec.com/mon-compte/parametres/vos-informations

4. Modifier l’organisation dans le champ prévu à cet effet, puis enregistrer les changements. 

1. Connectez-vous à la Plateforme Accès PME.

2. Allez dans la section Répertoire (bouton en haut à droite).

3. Cliquez sur l’activité souhaitée.

4. Suivez les étapes d’inscription.

Le bottin des professionnels permet de :

• Consulter les profils des intervenants en développement économique.
• Rechercher des personnes par organisme, expertise ou région.
• Entrer en contact avec d’autres membres pour favoriser la collaboration.

Un groupe LinkedIn est également disponible pour prolonger les échanges et discussions entre membres de la communauté Accès PME.

Dans la section outils, vous trouverez :

• Des modèles de documents
• Des plans d’intervention
• Des programmes gouvernementaux utiles, etc.

Utilisez le chatbot intégré à la plateforme ou par courriel à accespme@eequebec.com.

C’est une publication mensuelle qui vous informe sur :

• Les activités à venir
• Les nouvelles ressources
• Les portraits de professionnels
• Les nouveautés de la plateforme.

Elle est envoyée automatiquement aux membres inscrits à tous les mois.

Oui, toutes les propositions sont les bienvenues. Cela nous permettra d’adapter le contenu selon les besoins du terrain. Écrivez-nous à accespme@eequebec.com.

Si vous avez oublié votre mot de passe ou souhaitez le modifier :

1. Rendez-vous sur la page de connexion : app.aeq.eequebec.com

2. En bas du formulaire, cliquer sur Mot de passe oublié

3. Un courriel vous sera transmis afin de mettre à jour votre mot de passe

4. Suivre les instructions reçues par courriel pour créer un nouveau mot de passe

Oui. La Plateforme Accès PME est accessible via un navigateur mobile. Pour une meilleure expérience, il est recommandé d’utiliser un appareil avec un écran de taille moyenne ou grande (tablette ou ordinateur).

Dans votre compte, allez dans Paramètres > Notifications. Vous pouvez choisir les types de courriels que vous souhaitez recevoir (activités, rappels, infolettres, etc.).

• Rafraîchir la page
• Vider le cache du navigateur
• Essayer un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge)

Si le problème persiste, contactez le soutien technique via le chatbot ou par courriel à accespme@eequebec.com.

Oui. La Plateforme Accès PME respecte les normes de sécurité et de confidentialité en vigueur. Vos données personnelles ne sont ni partagées ni utilisées à des fins commerciales.

L’historique de vos activités est accessible dans la section Mes formations : app.aeq.eequebec.com/mes-formations

Vous y trouverez :

• Les formations auxquelles vous êtes inscrit
• Celles que vous avez déjà suivies
• Les ressources consultées.

Cela vous permet de suivre votre progression et de reprendre facilement vos apprentissages.

Le tableau de bord est l’espace principal de navigation pour les utilisateurs. Il regroupe plusieurs sections accessibles via le menu latéral :

Mes formations : permet de consulter l’historique des activités suivies ou à venir : app.aeq.eequebec.com/mes-formations

Salle de réseautage : espace dédié aux échanges entre membres de la communauté

Nouvelles : regroupe les actualités, publications et mises à jour de la plateforme

Référentiel de compétences : permet de visualiser les compétences mobilisées et recommandées selon le profil de l’utilisateur

Répertoire de contenus : accès aux formations, documents, vidéos et ressources classées par thème

Raccourcis : accès rapide aux paramètres du compte, aux notifications, au profil public et à d’autres sections utiles

Accès direct au tableau de bord : app.aeq.eequebec.com/tableau-de-bord